Zwroty i wymiany toursport.pl

Kupujący w ciągu 30 dni roboczych od daty otrzymania towaru może zwrócić nam towar bez podania przyczyny. W terminie 30 dni roboczych istnieje także możliwość wymiany towaru na inny kolor lub rozmiar w miarę jego dostępności. W przypadku braku towaru na wymianę – Kupującemu przysługuje zwrot pieniędzy.

W przypadku zwrotu lub wymiany kupujący odsyła towar w opakowaniu fabrycznym wraz z dowodem zakupu na swój koszt na adres sklepu.

Pamietaj!

• Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu (dopuszczamy kopię/ ksero) oraz wypełniony protokół zwrotu towaru.
• Do wymienianego towaru musi być dołączony dowód zakupu (dopuszczamy kopię/ ksero) oraz wypełniony protokół wymiany towaru.

Jak dokonać wymiany towaru ?

PLIK PDF DO POBRANIA >> POBIERZ FORMULARZ WYMIANY <<

Jak dokonać zwrotu towaru ?

PLIK PDF DO POBRANIA>> POBIERZ FORMULARZ ZWROTU <<

Uwaga:

•  Nie przyjmujemy towarów, od zakupu których odstąpiono po upływie terminu przewidzianego w Regulaminie Sklepu internetowego,
•  Przyjmujemy jedynie towary w stanie niezmienionym. Zwracany towar nie powinien zawierać nieodwracalnych zmian, a te które ewentualnie nastąpiły nie powinny być większe niż wynika to z czynności związanych z zapoznaniem się z towarem.

Zwracany lub wymieniany towar powinien być fabrycznie nowy, posiadać oryginalne opakowanie (w stanie nienaruszonym), oryginalne, podpięte metki i nie powinien nosić nieodwracalnych śladów użytkowania.

Zwrot należności za towar odbywa się na podstawie fizycznie zwróconego towaru wraz z odesłaną przez Kupującego informacją o numerze rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należności, w terminie 14 dni roboczych przelewem na wskazany rachunek bankowy.

Nie przyjmujemy zwrotów towaru za pobraniem.

Dział Zwrotów, Wymian i Reklamacji | Sklep internetowy

(czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-17:00)

telefon: 537 192 223

e-mail: sklep@toursport.pl