Status czasu wysyłki – jak to działa na TourSport.pl?
Dostawa zależy od przewoźnika i usługi – po nadaniu zawsze dostajesz tracking.
Jak czytać statusy wysyłki? (najważniejsze w 15 sekund)
| Status | Co to oznacza w praktyce | Co robimy / co warto wiedzieć |
|---|---|---|
| Wysyłka 24h | Priorytetowa kompletacja – paczka zwykle wychodzi w 24h (dni robocze). | Najlepiej złożyć zamówienie do 10:00. Po nadaniu dostajesz numer do śledzenia. InPost Paczkomaty/Kurier zwykle najszybciej. Paczka Orlen i podobne mogą iść 2–3 dni. |
| Wysyłka 48h | Dodatkowy czas na kompletację / kontrolę / przekazanie z innej lokalizacji. | Nadal szybko, tylko z buforem. Po nadaniu – tracking. Jeśli „na wyjazd” – napisz, sprawdzimy możliwość przyspieszenia. |
| 3 dni | Najczęściej gabaryt lub magazyn centralny; realizacja zależy od produktu. | Typowe dla dużych towarów (np. materace, stoły, drabinki). W razie opóźnienia – kontakt + często kod rabatowy. |
| Wysyłka 5 dni i dłużej | Nietypowe / rzadkie części – czas na sprowadzenie, kompletację lub dopasowanie wersji. | Najczęściej dotyczy „niestandardu” (różne rewizje części, elementy pod konkretny model). Gdy coś wymaga doprecyzowania – kontaktujemy się, żeby nie było pomyłki. W razie opóźnienia – kontakt + często kod rabatowy. |
Dla większości asortymentu posiadamy wysyłkę 24h
Wysyłka 24h
- Najbliższa wysyłka: do 24 godzin od złożenia zamówienia (dni robocze).
- Czas dostawy kurierem: zwykle ok. 24h od odbioru przesyłki.
- Wyjątek: Paczka Orlen – doręczenie zwykle 2–3 dni robocze.
- Odbiór w sklepie stacjonarnym: do 24h roboczych (po potwierdzeniu mailowym).
Wysyłka 48h
- Najbliższa wysyłka: do 48 godzin od złożenia zamówienia (dni robocze).
- Czas dostawy kurierem: zwykle ok. 24h od odbioru przesyłki.
- Wyjątek: Paczka Orlen – doręczenie zwykle 2–3 dni robocze.
- Odbiór w sklepie stacjonarnym: po potwierdzeniu mailowym.
Wysyłka 3 dni i dłużej
- Najbliższa wysyłka: do 3 dni roboczych.
- Czas dostawy kurierem: zwykle 24–48 godzin od odbioru przesyłki.
- Typowe przykłady: gabaryty, magazyn centralny, produkty nietypowe.
Wysyłka 5 dni lub dłużej
Ten status stosujemy przy nietypowych częściach, gdzie liczy się dopasowanie wersji, a czasem sprowadzenie elementu. Dzięki temu unikamy sytuacji „przyszło, ale nie pasuje”.
- Najbliższa wysyłka: do 5 dni roboczych od złożenia zamówienia (lub dłużej – zgodnie z informacją przy produkcie).
- Kiedy to się zdarza? rzadkie elementy, różne rewizje części, niestandardowe podzespoły, części pod konkretny model/wersję.
- Co jest plusem? większa pewność dopasowania – jeśli trzeba, dopytamy o model/wariant.